會員登入
新使用者？立即註冊
.
服務首頁|服務說明|Yahoo!奇摩. 知識+ 首頁
知識分類
電腦網路
科學常識
醫療保健
煩惱心事
生活資訊
手機通訊
休閒嗜好
視聽娛樂
運動體育
社會人文
商業金融
教育學習 .如何做
煩惱
主題知識
.我要發問 發表 我要發問 ..熱門： 年菜食譜 動漫節 水瓶座 電玩展 血便 主題 超有效瘦身 用手機上知識+ .知識搜尋 ....知識+ 首頁> 社會人文> 歷史> 其他 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 .知識問題|
請問有人知道黑貓宅急便的產業背景嗎?. 發問者： 夜裡的雨 ( 實習生 5 級)
擅長領域： 桌上型電腦 | 其他
發問時間： 2006-12-13 13:57:22
解決時間： 2006-12-22 21:09:33
解答贈點： 20 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 2 評論： 0 意見： 0
[ 檢舉 ]
網友正面評價
61%
.共有 18 人評價.麻煩知道的人可以給我一下，或是全家的宅配通跟7-11的黑貓
來作比較。
最佳解答發問者自選
.. 回答者： 缡梨~ ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2006-12-13 14:11:37
[ 檢舉 ] .宅急便
宅急便的由來 統一速達的成長
宅急便的由來
大和運輸是在1919年於日本東京以四輛貨車草創，成立之初以企業間貨運為主要營業範圍。
到了七○年代，一方面由於貨運行業競爭激烈，同時也注意到家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，因此決定將企業轉型，導入宅配的服務觀念，遂於1976年2月推出以「宅急便」為名稱的宅配服務─「一種全面提供個人包裹遞送的服務」，強調便利、快速以及任何地點均可配送到達的特性。
開始營業的第一天，僅僅收到2件包裹，然而在大和運輸二十多年的努力耕耘下，以及「宅急便」本身特有的貼心便利優質服務，目前大和運輸每年負責配送的「宅急便」包裹高達十五億件。如今大和運輸公司更擁有39,987輛車輛、124,972名員工、7,924個營業據點、305,866家代收店，是日本運輸業市場佔有率第一的公司。(資料至2004年12月止)
自營運以來，「宅急便」一直是大和運輸公司獨樹一幟的配送服務。在日本常可看到有黑貓標誌的「宅急便」集配車穿梭於道路之中，以及掛著「宅急便代收店」招牌的商店。「宅急便」已成為生活的一部分，也帶給日本社會莫大的衝擊，人們的生活型態更因此改變。
現在，「宅急便」服務已屬於日本公眾服務事業的一環。為了提供與日本同步的高品質配送服務，讓台灣的消費者能夠更輕鬆的享受生活，統一速達於2000年10月正式引進個人包裹的配送服務「宅急便」，希望讓台灣的民眾都能感受到統一企業集團董事長高清愿先生所謂「人在家中坐，貨從店中來」的生活。
1999年10月統一集團與日本大和運輸株式會社簽訂技術合作契約，正式將「宅急便」服務引進台灣。這正是因緣於電子商務蓬勃發展的時代，強大的物流體系是不可或缺的後盾，尤其是目前運輸產業的發展趨勢，正逐漸由企業間的B2B ( Business to Business ) 轉移到更貼近消費者需求的B2C(Business to Consumer )，甚至是 C2C( Consumer to Consumer ) 市場，未來電子商務的發展將與超商的發展相輔相成，統一速達將扮演配送到消費者手中的關鍵角色。
統一速達股份有限公司
President Transnet Corporation
董事長：林蒼生
總經理：黃千里
資本額：10億元
股權：統一企業20％、統一超商70％、大和運輸10％
員工人數：2222人
資料至2005.03.07止
統一速達經營理念
統一速達致力於構築配送至全國各家庭的運輸網，提供全國一致的優質服務，為消費者創造更便利，舒適的生活，以成為社會公共事業為目標貢獻心力。
統一速達未來展望
宅急便」鎖定家庭及個人消費者，以提供專業、便利、親切的服務為職志，將顧客託寄的物品安全準確的送到收件人手中。目前利用7-11、康是美、福客多、OK便利商店、新東陽、郭元益等全台超過一萬家門市為代收據點，未來更將全力整合各項相關資源；
如：郵購、網路購物、各地名產配送、物流等，以及多元化開發各種「宅急便」業務，同時加強與其他通路合作以形成更緊密的運輸服務網，並在機場、車站或觀光景點設立服務站。
統一速達更致力架構全台綿密的服務運輸網，無論是市內、高山甚至離島，皆提供親切、便利、貼心的服務。面對未來，我們更將活用「宅急便」的基礎，創造新的流通管道與文化，期望帶動台灣物流環境與品質的提升，並提供台灣消費者豐裕的生活方式。
企業沿革
1997 多次赴日考察。
1998.10 「宅急便籌備處」成立。
1999.10 統一企業與日本大和運輸簽署授權契約。
2000.1 「統一速達股份有限公司」正式成立。
2000.10 宅急便服務正式開始，初期服務範圍為桃園以北。
2000.12 「宅急便」服務範圍延伸至台灣西部。
2001.2 宅急便服務範圍全面延伸至台灣全島。
2001.7 宅急便服務範圍拓展至離島澎湖地區 。
2002.8 「客樂得」收代收貨款服務正式導入。
2003.1 改為全面導入PP(Portable POS)系統 。
2003.10 出版「黑貓探險隊 各地名特產專刊」情報誌，首創
宅配業出書先例。
2003.12 「宅急便」服務拓展至離島金門地區
2004.08 「宅急便」服務拓展至離島小琉球區域
2004.09 日本大和運輸入股投資統一速達宅急便
2005.06 宅急便服務範圍拓展至離島小金門地區。
2005.08 日本大和包裝公司與統一速達技術合作
2005.09 黑貓宅急便五週年慶
這是某位知識的內容
有內部簡介~但我不確定這是不是你要的^^
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/index?qid=1405121609753
大致上..都是網頁的~
希望對你有幫助~
比較的話還是自己來整理一下比較好^^
參考資料
http://www.t-cat.com.tw/index.do http://www.e-can.com.tw/index.asp 2006-12-13 14:14:02 補充
內容過大~宅配通的資料
我用寄的~
參考資料
http://www.e-can.com.tw/index.asp
2006-12-13 14:15:59 補充
宅配通
專業傳承
秉持著東元集團一貫的穩健踏實，結合日本物流業翹楚「日本通運」宅配服務技術Know-how和宅配經營經驗(B2C、C2C)，並與多家知名企業結成合作夥伴，共構而成台灣的宅配、成長茁壯的能量，為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務公司。
參考資料
無法寄信~就補充吧~
2006-12-13 14:16:24 補充
以人為尊
【人，是台灣宅配通引以為傲的資產】
台灣宅配通已深耕台灣6年，著重於宅配人的服務理念、專業的養成，並以自己的專業服務為最高榮譽；我們始終秉持顧客至上的服務理念，以滿足顧客為我們服務的終極目標，期許為這塊土地帶來更安全、更便捷、更舒適的生活新紀元。
參考資料
^^
2006-12-13 14:16:37 補充
效率第一
除率先引進日本宅配服務外，更希望能徹底變革傳統物品運送服務的觀念，從顧客立場開創貼心、便利的宅配服務，並建置IT宅配資訊系統，提供網路線上查件，即時提供客戶所需要的物件託運資訊，充分整合資訊流、金流、物流系統，為台灣消費者提供更安全、更便捷、更舒適的宅配生活新紀元。
參考資料
^^
2006-12-13 14:16:52 補充
大事記
2000.07.28 『台灣宅配通股份有限公司』開幕發表會，同時引進『日本通運』宅配服務Know-how
2000.08 導入『全家』、『萊爾富』等便利商店為代收通路
2000.09 導入「代收貨款」、「農產品宅配」服務
2001.06 台灣第一次推出以學生為訴求的「學生宅配」服務
2001.10 導入金門、澎湖外島宅配服務
2002.03 宅配通二代系統導入
2002.11 成立物流事業處，進行CIS改版
參考資料
^^
2006-12-13 14:17:12 補充
2003.11 導入冷凍冷藏服務；成立物販部門
2004.01 與工研院合作展開全溫層保鮮系統開發
2004.09 帳務系統上線
2005.01 專用宅配包材「阿通紙箱」上市
2006.07 台灣首創「3Ｃ維修件配送服務」，與『全家』共同提供24小時商品送修服務
2006.08 導入歐洲最大-法國OLIVO原廠低溫設備，高效能冷藏/冷凍系統的最先進服務
2006.08 「一元作愛心，你送件我奉獻」活動推廣，凡在『全家』、『萊爾富』、『義美』門市寄件者，宅配通即捐獻1元給「喜憨兒」
參考資料
^^
2006-12-13 14:17:47 補充
準時宅配 快遞物流
台灣宅配通除了一般的宅配服務外，並規劃出文件宅配、年貨宅配、喜事宅配、農特產宅配、溫馨宅配、校園宅配與行李宅配等服務以滿足消費者不同需求，並首創依交寄物品的長 寬 高之總和計費，合理收費，計費標準請洽各代收據點。
參考資料
^^
2006-12-13 14:17:55 補充
台灣宅配通代收據點
台灣宅配通在通路建置方面擁有全家、萊爾富(台北縣市、基隆市、宜蘭縣市地區門市)、每一日、台糖蜜鄰、界揚超商等各大便利商店系統，並有三商百貨、全家福鞋業、台北農產超市、中油加油站、義美食品、摩斯漢堡、維康醫療用品、縣聯社福利量販大賣場、元祖食品、敦煌書局、台塑石油等超過15000個宅配代收據點，通路遍及全台各角落，能夠隨時提供消費者最便利的代收包裹服務。
參考資料
^^
2006-12-13 14:18:19 補充
貼心服務
運用網路科技、現代通信設備、大量快速的資訊處理能力、國語和閩南語雙語服務、親切的回應，建構成優質的客服中心(Call Center)，隨時為顧客待命，協助並滿足顧客的需求。
選擇台灣宅配通 選擇卓越
參考資料
^^
2006-12-13 14:18:29 補充
台灣宅配通擁有專屬宅配車隊與SD，分布全省的營業站所與北中南的轉運中心，每天為消費者提供貼心而專業的宅配服務。台灣宅配通秉持的服務理念，為消費大眾搭起傳遞溫馨、親情與問候的橋樑。目前台灣宅配通除全島配送網已建置完成外，更將配送觸角延伸至金門與澎湖等地，未來，台灣宅配通將會以更謹慎、更積極的態度來經營宅配市場，滿足每一個消費者的需求，期能與消費者攜手打造迅捷、便利的二十一世紀。
參考資料
^^
相關詞：
黑貓宅急便,7 11宅急便,宅急便工作,魔女宅急便,宅急便運費,宅急便 貨到付款,統一宅急便,宅急便電話,宅急便時間,宅急便查詢
宅急便,統一速達,黑貓宅急便,日本,消費者,新東陽,郭元益,林蒼生,運輸株式會社,服務[ 快速連結 ] 其它回答( 1 ) | 意見( 0 ) | 評論( 0 )
.發問者評價 很清楚 .發表你的評價
你的評價 發表評價： 正面 普通 負面
評價內容： 發表 取消
.
加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 .馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團
•免費索取商英光碟+小書
•多益700分線上測驗題庫
•立即免費測試你的多益等級
•商務英文簡報培訓班開課了
•講英文不夠道地，為什麼？
•線上英文購物全攻略
相關問答
[ 線上購物 ]宅急便是什麼東西?宅急便是什麼東西?
.
[ 拍賣競標 ]宅急便怎麼寄丫 宅急便怎麼寄丫
.
[ 日文 ]日本宅急便和台灣宅急便的成長背景和優劣(報告用~)20點!!
.
[ 拍賣競標 ]7-11黑貓宅急便
.
[ 其他 ]宅急便的送貨時間~
.
[ 拍賣競標 ]宅急便寄東西問題~~ (急...)
.
更多
.其他回答(1)
意見(0)
相關評論(0)
.
001
回答者： 火星人ET ( 實習生 3 級 )
擅長領域： 情感煩惱 | 華語音樂
回答時間： 2006-12-13 14:08:21
[ 檢舉 ]
..黑貓宅急便的由來
大和運輸是在1919年於日本東京以四輛貨車草創，成立之初以企業間貨運為主要營業範圍。
到了七○年代，一方面由於貨運行業競爭激烈，同時也注意到家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，因此決定將企業轉型，導入宅配的服務觀念，遂於1976年2月推出以「宅急便」為名稱的宅配服務─「一種全面提供個人包裹遞送的服務」，強調便利、快速以及任何地點均可配送到達的特性。
開始營業的第一天，僅僅收到2件包裹，然而在大和運輸二十多年的努力耕耘下，以及「宅急便」本身特有的貼心便利優質服務，目前大和運輸每年負責配送的「宅急便」包裹高達十五億件。如今大和運輸公司更擁有39,987輛車輛、124,972名員工、7,924個營業據點、305,866家代收店，是日本運輸業市場佔有率第一的公司。(資料至2004年12月止)
自營運以來，「宅急便」一直是大和運輸公司獨樹一幟的配送服務。在日本常可看到有黑貓標誌的「宅急便」集配車穿梭於道路之中，以及掛著「宅急便代收店」招牌的商店。「宅急便」已成為生活的一部分，也帶給日本社會莫大的衝擊，人們的生活型態更因此改變。
現在，「宅急便」服務已屬於日本公眾服務事業的一環。為了提供與日本同步的高品質配送服務，讓台灣的消費者能夠更輕鬆的享受生活，統一速達於2000年10月正式引進個人包裹的配送服務「宅急便」，希望讓台灣的民眾都能感受到統一企業集團董事長高清愿先生所謂「人在家中坐，貨從店中來」的生活。
統一速達經營理念 ：
統一速達致力於構築配送至全國各家庭的運輸網，提供全國一致的優質服務，為消費者創造更便利，舒適的生活，以成為社會公共事業為目標貢獻心力。
統一速達未來展望：
「宅急便」鎖定家庭及個人消費者，以提供專業、便利、親切的服務為職志，將顧客託寄的物品安全準確的送到收件人手中。目前利用7-11、康是美、福客多、OK便利商店、新東陽、郭元益等全台超過一萬家門市為代收據點，未來更將全力整合各項相關資源； 如：郵購、網路購物、各地名產配送、物流等，以及多元化開發各種「宅急便」業務，同時加強與其他通路合作以形成更緊密的運輸服務網，並在機場、車站或觀光景點設立服務站。
統一速達更致力架構全台綿密的服務運輸網，無論是市內、高山甚至離島，皆提供親切、便利、貼心的服務。
面對未來，我們更將活用「宅急便」的基礎，創造新的流通管道與文化，期望帶動台灣物流環境與品質的提升，並提供台灣消費者豐裕的生活方式。
企業沿革：
1997 多次赴日考察。
1998.10 「宅急便籌備處」成立。
1999.10 統一企業與日本大和運輸簽署授權契約。
2000.1 「統一速達股份有限公司」正式成立。
2000.10 宅急便服務正式開始，初期服務範圍為桃園以北。
2000.12 「宅急便」服務範圍延伸至台灣西部。
2001.2 宅急便服務範圍全面延伸至台灣全島。
2001.7 宅急便服務範圍拓展至離島澎湖地區 。
2002.8 「客樂得」收代收貨款服務正式導入。
2003.1 改為全面導入PP(Portable POS)系統 。
2003.10 出版「黑貓探險隊 各地名特產專刊」情報誌，首創 宅配業出書先例。
2003.12 「宅急便」服務拓展至離島金門地區
2004.08 「宅急便」服務拓展至離島小琉球區域
2004.09 日本大和運輸入股投資統一速達宅急便
2005.06 宅急便服務範圍拓展至離島小金門地區。
2005.08 日本大和包裝公司與統一速達技術合作
2005.09 黑貓宅急便五週年慶
附上宅急便的網址您可以上去看看喔
http://www.t-cat.com.tw/index.do
7-11的黑貓宅急便與全家宅配通差別 :
我個人覺得沒什麼差別，差別最大的是，7-11現在處處看得到，所以也會比全家更來的方便，尤其現在國外也有7-11所以方便指數更多，只是要看你比較常用哪一間，當然，追求方便、快速、安全就是客戶的最高指標。
1
目前沒有資料 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？. 發表 取消 .
目前沒有資料 我要評論 註冊
會員登入 .公告： 知識團員轉粉絲全數完成 .
刊登贊助網站•7net 黑貓探險隊美食大特價
www.7net.com.tw
到7net辦年貨！消費滿1680現折168！人氣生鮮美食、甜點零嘴，超便宜！
www.7net.com.tw
•大買家兒童故事書特賣 SALE
www.savesafe.com.tw
影音DVD/文具/玩具/嬰兒/媽咪用品全面特價中，加入會員再送500購物金.
www.savesafe.com.tw
•INSIDE CHANEL
www.inside-chanel.com
香奈兒與鑽石，一窺經典的傳奇故事。
www.inside-chanel.com
•專業徵信網 徵信社公會官方網站
www.chinese007.org.tw
集合全國經政府立案徵信社，保障您的權益，徵信公會理事推薦，合法專業徵信。
www.chinese007.org.tw
•尚荷禮儀公司-葬儀社-全省
www.4450.com.tw
精緻喪禮服務，價格透明實在，明細公開，歡迎列印比較，罐頭塔全省配送，24H
www.4450.com.tw
•漢諾威 - 新竹室內設計公司推薦
hnv.kong.tw
提供住宅、商業空間室內設計，系統家具快速施工，給您兼具美學與實用的生活空間。
hnv.kong.tw.最新其他
發問中
已解決
.這句話是某有種族歧視的味道~~
更多
韓國為何沒有廖姓 更多
精選關鍵字
..文化大革命 三國時期 文藝復興 監獄 戒嚴 911事件 歷史故事 二二八 連環計 皇帝 錢幣 孔廟 歷史 景福宮 白色恐怖 黑奴 變遷 事實 歷史沿革 莎士比亞 科技 歷史建築 十大酷刑 故宮 古董 天安門事件 恐怖攻擊
.知識搜尋 ...雅虎資訊 版權所有 (c) 2013 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved. 「本服務設有管理員」
服務條款隱私權政策..知識+ 之問答內容是由參與Yahoo!奇摩知識+ 之網友提供，僅供參考，Yahoo!奇摩不保證其正確性。
...
.
zero800807 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
留言列表